Integritetspolicy

INTEGRITETSPOLICY (Privacy Policy)

Senast uppdaterad: 27/04/2026

1. Personuppgiftsansvarig

Balineam, Avenue Louise 143, 1050 Bruxelles, Belgien, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på balineam.com. Kontakt: contact@balineam.com

2. Vilka uppgifter behandlar vi?

  • Identitet: namn, leveransadress, faktureringsadress
  • Kontakt: e-post, telefonnummer
  • Beställningsinformation: produkter, belopp, datum, betalningsmetod
  • Tekniska data: IP-adress, webbläsare, enhet, geografisk plats (ungefärlig)
  • Användardata: sidor besökta, klick, varukorg
  • Marknadsföringsdata (med samtycke): preferenser, e-postengagemang

3. Ändamål och rättslig grund (GDPR Art. 6)

Ändamål Rättslig grund
Behandla beställning och leverans Avtal (Art. 6.1.b)
Hantera betalning via Klarna och andra leverantörer Avtal (Art. 6.1.b)
Skicka orderbekräftelser och servicemeddelanden Avtal (Art. 6.1.b)
Förhindra bedrägeri Berättigat intresse (Art. 6.1.f)
Skicka marknadsföring och nyhetsbrev Samtycke (Art. 6.1.a)
Bokföring och skattskyldigheter Rättslig skyldighet (Art. 6.1.c)

4. Mottagare av personuppgifter

Vi delar dina personuppgifter med följande kategorier av mottagare, endast i den utsträckning det är nödvändigt:

  • Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige — för bedömning av betalningsmetoder och hantering av betalning. Klarnas integritetspolicy: https://www.klarna.com/se/dataskydd/
  • Shopify International Ltd. — vår e-handelsplattform och hosting
  • Fraktbolag (DHL, PostNord, m.fl.) — för leverans
  • Meta Platforms Ireland Ltd. och Google Ireland Ltd. — för analyser och annonsering (med samtycke)
  • Bokförings- och redovisningsbyrå — för fullgörande av lagstadgade skyldigheter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

5. Överföring utanför EU/EES

Vissa av våra leverantörer (t.ex. Shopify, Meta, Google) kan överföra data till länder utanför EU/EES. Sådana överföringar sker enligt EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) eller annan giltig överföringsmekanism enligt GDPR Kapitel V.

6. Lagringstid

  • Beställningsdata: 7 år (belgisk bokföringsskyldighet)
  • Marknadsföringsdata: tills du återkallar ditt samtycke eller efter 3 års inaktivitet
  • Webbanalys (cookies): max 13 månader

7. Dina rättigheter (GDPR Art. 15–22)

Du har rätt att:

  • Få tillgång till dina personuppgifter
  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter
  • Begära radering ("rätten att bli glömd")
  • Begära begränsning av behandlingen
  • Invända mot behandlingen
  • Få ut dina uppgifter (dataportabilitet)
  • Återkalla samtycke när som helst

För att utöva dina rättigheter, kontakta contact@balineam.com. Vi svarar inom 30 dagar.

Du har även rätt att lämna in klagomål till tillsynsmyndigheten: Autorité de protection des données (APD/GBA) — https://www.autoriteprotectiondonnees.be/

8. Cookies

Webbplatsen använder cookies. För detaljerad information, se vår [Cookie Policy]. Du kan när som helst hantera dina inställningar via cookie-bannern på Webbplatsen.

9. Säkerhet

Vi använder branschstandard för datasäkerhet, inklusive SSL/TLS-kryptering, åtkomstkontroll och regelbundna säkerhetsuppdateringar.